へるぷですこ7@社内ヘルプデスク「リモート操作は便利だお」お絵描きTwitterFacebookはてブPocketLINEコピー2024.08.172019.05.21リモート操作はトラブルの原因を調べるために大変役立ちます! ユーザーが状況をうまく説明できないことのほうが多いため、直接画面を見て確認するのが一番!PCの問題ではなく、ユーザーの操作そのものが間違っていたりする場合もあるので、相手の画面を一緒に見ながら操作してもらうこともあります。当然、ネットワークに繋がっていないPCではリモート操作はできませんがw
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